Skip to content

Klantverwachting.nl

  • Home
  • Kare Knowledgeware
  • Contact
  • Artikelen en blogposts

Tag: Technologie

Klantverwachting: 5 tips om ervoor te zorgen dat uw live chat aan de klantverwachting voldoet
03 apr
Steyn Elshout Posted in Klantverwachting No comments

Klantverwachting: 5 tips om ervoor te zorgen dat uw live chat aan de klantverwachting voldoet

Uit onderzoeken blijkt dat steeds meer mensen de voorkeur geven aan zelfservice, chat en whatsapp bij het vragen van adviezen, het kopen van de producten en het vragen om service bij de producten (en natuurlijk ook mogelijke klachtafhandeling, maar dat laat ik voor nu even buiten beschouwing, aangezien dit een aparte tak van sport is). […]

Recente berichten

  • Wat is dat nu precies, de AI Trainer module van Kare Knowledgeware?
  • Kan Enterprise search een onderdeel zijn van je conversational strategie?
  • Wat is het Conversational AI volwassenheidsmodel nu weer?
Klantverwachting

Secondary Menu

Parallax One powered by WordPress